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Corte de líneas telefónicas se debió a fallas de energía eléctrica

Jueves 1ro de julio de 2010, por Guido Rosales Uriona - GRU


Ante el reclamo de los ciudadanos, LA PATRIA conversó con el gerente técnico, quien explicó que el equipo de respaldo que garantiza la energía en emergencias no respondió adecuadamente, tardando más de 20 segundos en los que debe reaccionar para que no se presente el corte de las líneas.

Lo que hizo que se tardarán las dos horas, fue que los técnicos debieron reiniciar todos los equipos de la central, recargar el sistema y otros.

“Siempre se producen bajas de energía, cae la tensión, por algunos motivos, puede ser que algún ciudadano haya provocado un cortocircuito, pero lo que nos falló esta vez fue el generador de energía, por ello quedamos sin líneas telefónicas”, explicó Pozo.

Dijo que aún se realiza una evaluación para determinar si existió algún daño talvez en las tarjetas, pero que no son de relevancia.

“Sin embargo, a las 2 horas hemos restituido el servicio al 100 por ciento, luego de reiniciar los equipos en la central y la recarga de todo el sistema”, manifestó Pozo.

El ejecutivo de la cooperativa pidió disculpas a la población por los inconvenientes que se pudieron ocasionar con esta falla, pero aclaró que no fue de forma intencional, y escapó a la predisposición de brindar un servicio adecuado.


P.-S.

Fuente: La Patria

1 Mensaje

  • El corte del servicio de telefonía no se debió a fallas de la energía eléctrica solamente,sino a fallas en la planificación y gestión de riesgos de la compañía. como ellos mismos dicen, el respaldo de energía no se activo en los 20 minutos que debía hacerlo. Pero si los servicios son críticos y ademas generan un daño económico directo e indirecto, pues debían tener un grupo generador alternativo. O no lo prueban con regularidad o simplemente la concepción de riesgos no esta en su gestión¡¡¡ De todas maneras son mentiritas que hay que contar para no hablar directamente sobre las verdaderas causas.

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